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北京星科嘉锐自动化
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《 FASTEC在线查询帮助 》
1. 用户登录
1.1 在登录前请选择登录身份模式,分为:用户名登录;别名登录;管理员登录
1.2 当登录FASTEC在线查询系统时,如果提示密码错误,请确认选择的登录模式与输入的用户名密码是否相符,同时区分大小写。
2.修改用户名和密码
2.1 为了保证用户的信息安全,用户第一次登录FASTEC在线查询系统时,系统会强制执行修改密码,需要用户输入新的密码且牢记,第二次登录时不再提示。
2.2 用户如果需要修改用户名和密码,登录后显示个人信息,可直接点击修改或展开左边的树形结构(个人信息)进行修改,用户自己只能设定或修改“别名” “密码”,如需修改用户名请通知管理员
3.信息查询
用户登录FASTEC在线查询系统后,需要查询信息请展开左边的树形结构(信息查询),选择相应的项进行查询。或点击网页上方的提示进行查询。
4.留言箱
展开左边树形结构(留言)可查看收到的留言;已发留言;发送新留言,可手动删除已发留言和收到的留言,为节约网络资源,当收到留言(100天),查看留言(90天)后未删除留言的系统将自动删除。
5.名词解释
5.1 待检测:清洗中,或者维修工程师正在检查故障点进行维修。
5.2 待报价:收到货物,进行维修登记
5.3 待质检:在测试组带机带载测试3小时以上。
5.4 待审核:已发货,但有相关手续未完成。
5.5 待结算:已经通过测试组带机带载测试,等待付款发货。
5.6 已结束:已经发货,手续基本完成(特殊情况除外)。
5.7 已取消:测试模块无故障;由于价格周期等问题客户放弃维修;损坏严重无法维修。
6.安全退出
6.1 当完成操作后请点击左边的安全退出,退出查询系统。
6.2 为了节约网络资源,方便用户查询信息,当您登录FASTEC在线查询系统后,不对系统进行任何操作超过5分钟时,系统会自动退出,需要查询请重新登录
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